Welkom, Aanmelden
Shopinfo:
Op de homepagina kunt u heel gemakkelijk de producten van TeesCompany.nl bekijken. Via het gebruiksvriendelijke menu kunt u snel uw categorie kiezen. Het overzicht dat u vervolgens ziet is de collectie voor de betreffende categorie.
Categorie pagina:
Er volgen twee opties:
- U klikt op de button ‘Bekijken’ of op het product en de productinformatie pagina volgt
- U klikt op de button ‘Bestellen’ en het product gaat naar uw ‘Winkelmandje’
Productinformatie pagina:
Op deze pagina ziet u meer details van het product. U kiest hier de maat en de kleur van uw shirt. Klik vervolgens op ‘Bestellen’ om het product in uw winkelwagen te plaatsen. Bent u klaar met winkelen, klik dan op ‘Winkelwagen’ voor het afronden van het proces.
Bestellen in 5 stappen:
1. Overzicht
Als u op de 'Winkelwagen' button heeft geklikt komt u in het overzicht van uw bestelling. Mocht u in het bezit zijn van een waardecoupon, dan kan dat hier ingevuld worden. Ga door naar 'Volgende'.
2. Login
Als u in het bezit bent van een account kunnen de gegevens ingevoerd worden in het Login gedeelte. Heeft u echter nog geen account, dan dient u er een aan te maken voor de verzending van de bestelling. Dit neemt slechts 30 seconden in beslag!
3. Adres
Moet de bestelling op een ander adres bezorgd worden, dan kan een tweede adres opgegeven worden. Denk hierbij aan een cadeaubezorging.
4. Verzending/ Bezorging
TeesCompany.nl verzendt poststukken via TNT Post. De mogelijkheid om sneller te leveren kan met onze klantenservice besproken worden.
De levertijd betreft 3-5 werkdagen. Dit is indicatief en over het algemeen worden leveringen eerder aangereikt.
Tevens kunt u op deze pagina aangeven of uw bestelling in cadeauverpakking verstuurd dient te worden. Lekker makkelijk als het een cadeau is!
5. Betaling
TeesCompany.nl biedt 2 mogelijkheden om te betalen.
- Via overschrijving. Het product wordt geleverd als de betaling heeft plaatsgevonden. Let op dat u het juiste betalingskenmerk vermeldt bij uw overschrijving. Dat ontvangt u per mail.
- IDEAL. iDEAL is ontwikkeld en wordt ondersteund door alle grote banken in ons land. Betalen via iDEAL is net zo veilig als internet-bankieren bij uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Veilig, makkelijk en snel!
U ontvangt een bevestigingmail met daarin de verwerkte gegevens. Tevens wordt u op de hoogte gehouden van elke stap in het leveringsproces.
Verzendkosten:
TeesCompany.nl berekent geen verzendkosten (binnen Nederland), waardoor er geen extra kosten in uw winkelwagentje verschijnen. Dat winkelt wel zo prettig!
Retourneren:
Ruilen
Als u de verkeerde maat of kleur van een artikel heeft besteld, dan kunt u dit artikel altijd ruilen binnnen 7 dagen na ontvangst. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde portokosten. U kunt het betreffende artikel in de enveloppe of doos sturen naar:
TeesCompany.nl
T.a.v. Klantenservice- ruilen
Hendrik de Keijserstraat 26
5041JC Tilburg
Neem alvorens te versturen contact op met de klantenservice van TeesCompany.nl via retour@teescompany.nl. Zodoende kunnen we onnodig tijdverlies minimaliseren en het product weer zo snel mogelijk bij u aan huis laten bezorgen. Stuur (een copy) van de pakbon mee en vermeld daarop welke maat of kleur u daarvoor in de plaats wil ontvangen. Indien de retourzending niet door de brievenbus past, geef dan uw pakketje af bij een postkantoor. Na ontvangst van de retourzending zullen we het nieuwe product naar u toesturen en nemen zoals bij de oorspronkelijke zending de portokosten voor onze rekening.
Niet goed – geld terug
Het team van TeesCompany.nl doet er alles aan om perfecte kwaliteit te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren. Let op dat u het product via TNT Post verstuurt. Het retourneren van producten is echter alleen mogelijk indien het een kwaliteitsgebrek betreft en u hier aan voorafgaand via e-mail melding van heeft gemaakt aan TeesCompany.nl (retour@teescompany.nl). Na beoordeling van TeesCompany.nl ontvangt u per email een bevestiging met retournummer. Het retouradres is:
TeesCompany.nl
T.a.v. Klantenservice- retour
Hendrik de Keijserstraat 26
5041JC Tilburg
Stuur met de retourzending (een copy van) de pakbon van de bestelling. Vermeld daarnaast het verstrekte retournummer en uw bankrekeningnummer. Graag ook de reden van retour vermelden, zodat wij eventuel noodzakelijke verbeteringen in onze producten kunnen aanbrengen. Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij uw betaling (inclusief de gemaakte verzendkosten) binnen 5 werkdagen terug storten op uw bankrekening. De verzending geschiedt via TNT Post.
Er wordt niet geruild of teruggenomen indien:
· de kleding voorzien is van een gepersonaliseerde bedrukking;
· de kleding gedragen en/of gewassen is;
· u zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen;
· u de gebruiksinstructies in het shirt niet heeft opgevolgd.
Uw winkelwagen bevat geen producten.
Verzendkosten
0,00 €
Totaal
0,00 €